Quiénes somos
R&G Touring es publicada por R&G Ministries, una organización sin fines de lucro con sede en California, EE. UU. R&G Ministries es responsable de la información que se describe aquí. Puedes escribirnos a apps@rgministries.org.
Para quién es la app
La app acompaña al equipo de R&G Ministries durante las giras: músicos, directores musicales, ingenieros de sonido y personal. Las cuentas se crean por invitación desde la oficina del ministerio; la app no tiene registro público. La app está pensada para adultos y no está dirigida a menores de 13 años (o de 16 donde la ley local lo establezca). No recopilamos a sabiendas información de menores.
Información que recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para organizar las giras y apoyar al equipo:
- Cuenta y contacto: tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Inicias sesión con tu correo, una contraseña y un código de un solo uso enviado a tu correo.
- Perfil: tu foto de perfil, tus instrumentos o tu función, y las restricciones alimentarias que nos indiques.
- Logística de gira: los eventos que tienes asignados, horarios de llegada, direcciones de los lugares, vuelos, hoteles y transporte terrestre.
- Pagos y gastos: los montos que se te pagan y las fotos de los recibos de gastos que envías.
- Comentarios: reseñas y calificaciones de eventos, y los reconocimientos y menciones que se envían entre miembros del equipo.
- Notificaciones: un token de notificaciones push, tus preferencias de notificación y, solo si lo activas, el vínculo con tu cuenta de Telegram.
Cámara y fotos
La app pide acceso a tu cámara o a tu galería solo cuando adjuntas un recibo de gastos. Solo sube la imagen que eliges. No revisa ni sube nada más de tus fotos.
Información que se queda en tu dispositivo
- El desbloqueo con Face ID, Touch ID o huella lo gestiona por completo tu teléfono. Nunca recibimos ni guardamos datos biométricos.
- Tu sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu dispositivo.
- Tus preferencias de idioma y tema se guardan en tu dispositivo.
Lo que no recopilamos ni hacemos
- No recopilamos tu ubicación.
- No mostramos anuncios ni te rastreamos en otras apps o sitios web.
- No usamos herramientas de analítica de terceros en la app.
- No vendemos tu información ni la compartimos con fines de marketing.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para organizar las giras: decirte dónde y cuándo estar, coordinar viajes y hospedaje, pagarte y reembolsar gastos, enviarte avisos y ayudar al equipo a darse retroalimentación. También la usamos para proteger tu cuenta y responder tus solicitudes de soporte.
Proveedores de servicios
Solo compartimos información con los proveedores que hacen funcionar la app por nosotros, y solo en la medida necesaria:
- Amazon Web Services (AWS), que aloja nuestros servidores y guarda los datos de la app.
- Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service y los servicios push de Google, que entregan las notificaciones a tu teléfono.
- Telegram, solo si decides vincular tu cuenta de Telegram para recibir avisos allí.
También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo guardamos la información
Guardamos tu información mientras seas miembro activo del equipo. Cuando se cierra tu cuenta o nos pides eliminarla, borramos tu información en un plazo de 30 días, excepto los registros de pagos y gastos, que conservamos durante el tiempo que exija la ley.
Tus opciones y derechos
Puedes pedir ver, corregir o eliminar tu información en cualquier momento escribiendo a apps@rgministries.org. Puedes desactivar las notificaciones en la app o en los ajustes de tu teléfono, y dejar de recibir avisos por Telegram cuando quieras. Para eliminar tu cuenta y sus datos, consulta cómo eliminar tu cuenta.
Seguridad
Protegemos tu información con cifrado en tránsito, controles de acceso y almacenamiento seguro. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero trabajamos para mantener tu información a salvo.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de abajo.
Contáctanos
R&G Ministries · California, EE. UU. · apps@rgministries.org
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